Política de devolución actualizada:
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original (nuestro almacén verificará que el producto esté en condiciones de ser vendido nuevamente).
Nota: Se requiere un número de seguimiento para el envío de devolución.
- Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
- Solo puede cancelar su pedido y recibir un reembolso si el producto aún no ha sido enviado.
- Para cancelar su pedido y solicitar un reembolso, por favor envíe un correo electrónico a service@maxfind.com. Procesaremos su reembolso rápidamente.
- Una vez que el pedido haya sido enviado (en tránsito o durante el despacho de aduana), no se puede cancelar.
- Después de que se procese la cancelación, recibirá un reembolso completo dentro de 7 días hábiles.
¿Qué se puede reembolsar?
Reembolsos (si corresponde):
Una vez que recibamos e inspeccionemos su artículo devuelto, le notificaremos por correo electrónico. También le informaremos si se aprueba su reembolso.
Si se aprueba, su reembolso será procesado y el monto será acreditado automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original en unos pocos días.
Reembolsos retrasados o faltantes (si corresponde):
Si aún no ha recibido su reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Después, contacte a su compañía de tarjeta de crédito, ya que puede tomar algún tiempo para que el reembolso se registre oficialmente.
Luego, contacte a su banco. A menudo hay un período de procesamiento antes de que se publiquen los reembolsos.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos en service@maxfind.com.
Envío:
Para devolver su producto, por favor contacte a service@maxfind.com para obtener la dirección de devolución.
Usted será responsable de pagar los costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.
Nota: No se admiten devoluciones gratuitas. (Las placas defectuosas solo pueden repararse bajo nuestro servicio.)
Nota: Se requiere un número de seguimiento para el envío de devolución.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarda el producto intercambiado en llegarle puede variar.
Si el artículo que devuelve tiene un valor superior a $75, considere usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.