Informativa sulla privacy di Maxfind - Come proteggiamo le tue informazioni personali

SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo e indirizzo email. Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il sistema operativo. Email marketing (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti email sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

SEZIONE 2 - CONSENSO

Come ottieni il mio consenso?
Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, si intende che acconsenti alla nostra raccolta e all'uso di tali informazioni solo per quello scopo specifico.
Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso o ti offriremo l'opportunità di dire di no.

SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se siamo obbligati dalla legge a farlo o se violi i nostri Termini di Servizio.

SEZIONE 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi a te.
I tuoi dati sono archiviati tramite l'archiviazione dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. Conservano i tuoi dati su un server sicuro dietro un firewall.

SEZIONE 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi a te.
I tuoi dati sono archiviati tramite l'archiviazione dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. Conservano i tuoi dati su un server sicuro dietro un firewall.

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. Sono criptati secondo lo Standard di Sicurezza dei Dati dell'Industria delle Carte di Pagamento (PCI-DSS). I dati della tua transazione di acquisto sono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione. Dopo il completamento, le informazioni della transazione di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano gli standard stabiliti da PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, potresti anche voler leggere i Termini di Servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Dichiarazione sulla Privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori terzi utilizzati da noi raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di fornire i servizi che ci offrono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le tue transazioni di acquisto.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy per comprendere come le tue informazioni personali saranno gestite da questi fornitori.

In particolare, ricorda che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se decidi di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi terzo, le tue informazioni potrebbero diventare soggette alle leggi della/e giurisdizione/i in cui quel fornitore o le sue strutture si trovano.

Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare quella transazione potrebbero essere soggette a divulgazione secondo la legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o applicazione di terze parti, non sei più soggetto a questa Informativa sulla Privacy o ai Termini di Servizio del nostro sito.

Link:
Quando clicchi sui link nel nostro negozio, potresti essere indirizzato fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti incoraggiamo a leggere le loro dichiarazioni sulla privacy.

SEZIONE 6 - SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, accessate, divulgate, modificate o distrutte in modo inappropriato.

Se ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, queste vengono criptate utilizzando la tecnologia secure socket layer (SSL) e memorizzate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente accettati nel settore.

SEZIONE 7 - COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se vuoi rinunciare ai cookie o meno.
_session_id, token unico, sessionale, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di atterraggio, ecc).
_shopify_visit, nessun dato memorizzato, Persistente per 30 minuti dall'ultima visita, Utilizzato dal tracker statistico interno del nostro fornitore del sito web per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq, nessun dato memorizzato, scade a mezzanotte (rispetto al visitatore) del giorno successivo, conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.
carrello, token univoco, persistente per 2 settimane, Memorizza informazioni sul contenuto del tuo carrello._secure_session_id, token univoco, sessionale.
storefront_digest, token unico, indefinito Se il negozio ha una password, questo viene usato per determinare se il visitatore attuale ha accesso.

SEZIONE 8 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l'età legale nella tua stato o provincia di residenza, oppure di avere l'età legale nella tua stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso per permettere a qualsiasi tuo dipendente minorenne di utilizzare questo sito.

SEZIONE 9 - MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di rivederla frequentemente. Le modifiche e le chiarificazioni avranno effetto immediato al momento della loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia consapevole delle informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le utilizziamo e/o divulghiamo.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti.

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo, o semplicemente vuoi maggiori informazioni contatta il nostro Responsabile della Privacy all'indirizzo service@maxfind.com o per posta a Maxfind.

Klarna Inc. (“noi,” “ci,” o “Klarna”) si impegna a farti sapere come raccoglieremo, useremo, conserveremo, condivideremo e proteggeremo le tue informazioni personali quando transigi con noi. Accetti questa politica sulla privacy (la “Politica sulla Privacy”) ogni volta che accedi o usi i prodotti, servizi, funzionalità e tecnologie Klarna, inclusi Klarna Payments, l'app mobile Klarna e www.klarna.com/us (i “Servizi Klarna”). Ti preghiamo di leggere attentamente questa Politica sulla Privacy. Se sei residente in California, potresti avere diritti aggiuntivi descritti nella nostra Sezione Avviso sui Diritti alla Privacy della California / Avviso alla Raccolta. Klarna Inc ha l'indirizzo 800 N High St. Suite #04121 Columbus OH 43215.

Questa Politica sulla Privacy non si applica alle informazioni inviate o raccolte tramite siti web gestiti da altre aziende o organizzazioni a cui potremmo collegarci o che potrebbero collegarsi a noi. Non siamo responsabili per le azioni e le politiche sulla privacy di siti web di terze parti.

Inoltre, se usi un prodotto Klarna / WebBank, le tue informazioni personali non pubbliche saranno soggette a l'avviso sulla privacy di WebBank e l'uso di tali informazioni da parte di Klarna sarà coerente con tale avviso sulla privacy.

Raccogliamo due tipi fondamentali di informazioni da te in relazione all'uso dei Servizi Klarna (collettivamente, le tue “informazioni personali”): (1) informazioni identificabili personalmente; e (2) informazioni non identificabili personalmente.

Le Informazioni Identificabili Personalmente sono qualsiasi informazione che può identificarti.

• Esempi includono il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, identificatori del dispositivo, indirizzi IP, informazioni di geolocalizzazione e informazioni sul conto finanziario che fornisci, come numeri di carta di credito o debito.
• Potremmo anche raccogliere informazioni identificabili personalmente su di te da terze parti come fornitori di dati.
• Le informazioni aggregate e/o de-identificate non sono considerate informazioni identificabili personalmente.

Le Informazioni Non Identificabili Personalmente sono informazioni che non ti identificano direttamente, ma possono essere collegate a te.

• Esempi includono informazioni demografiche e informazioni generali sulla posizione.

Se le informazioni non identificabili personalmente sono direttamente collegate a informazioni identificabili personalmente, saranno considerate informazioni identificabili personalmente finché sono collegate. Per esempio, se la tua cronologia dei pagamenti e la cronologia delle transazioni sono collegate al tuo nome, tali informazioni saranno considerate informazioni identificabili personalmente e soggette a restrizioni di privacy e sicurezza più rigorose, come riflesso in questa Informativa sulla Privacy.

Cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo quando usi i Servizi Klarna. I cookie registrano le tue preferenze e le azioni che compi sul tuo computer o dispositivo. Potremmo anche utilizzare web beacon e plug-in per applicazioni mobili, come kit di sviluppo software, interfacce di programmazione delle applicazioni e tecnologie simili. Utilizziamo queste e altre tecnologie simili per la sicurezza, per monitorare il traffico, migliorare i Servizi Klarna e rendere i Servizi Klarna più facili da usare e più rilevanti per te. Potremmo anche utilizzare queste tecnologie per personalizzare la tua esperienza, fornire pubblicità e per ricerca e marketing.

Clear GIF ssono piccole grafiche con un identificatore unico, simili nella funzione ai cookie. A differenza dei cookie, che sono memorizzati sull'hard disk del tuo computer, i clear GIF sono incorporati in modo invisibile nelle pagine web. Potremmo utilizzare clear GIF (noti anche come web beacon, web bug o pixel tag), in connessione con i Servizi Klarna per, tra le altre cose, tracciare le attività dei visitatori del Sito, aiutarci a gestire i contenuti e compilare statistiche sull'uso dei Servizi Klarna.

Analisi di Terze Parti Potremmo utilizzare dispositivi e applicazioni automatizzati forniti da terze parti per valutare l'uso dei Servizi Klarna. Utilizziamo questi strumenti per aiutarci a migliorare i Servizi Klarna, le prestazioni e l'esperienza utente. Queste entità possono utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per svolgere i loro servizi.

A volte, quando comunichi con noi o utilizzi i nostri servizi, utilizziamo fornitori di servizi terzi. In alcuni casi questi fornitori di servizi possono monitorare e registrare i movimenti del mouse, i clic e le battute sulla tastiera in modo da poter comprendere meglio come i nostri prodotti vengono utilizzati, e in alcuni casi possono fornire interfacce che ti permettono di comunicare con noi, ad esempio tramite una finestra di chat. In questi casi, manteniamo contratti con queste terze parti e sono tenuti a mantenere le tue informazioni riservate. Utilizzando i Servizi Klarna acconsenti al nostro uso di fornitori di servizi per questi scopi.

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per:

• Fornire i Servizi Klarna e assistenza clienti
• Elaborare transazioni e inviare notifiche sulle tue transazioni
• Risolvere controversie e riscuotere pagamenti e/o commissioni
• Verificare l'accuratezza e autenticare le tue informazioni
• Rilevare, investigare e prevenire attività potenzialmente vietate o illegali, come frodi
• Comunicare riguardo a conti o transazioni e inviare informazioni su funzionalità e miglioramenti
• Contattarti, ad esempio tramite telefono, SMS o email
• Comunicare modifiche alle nostre politiche
• Personalizzare contenuti ed esperienze, inclusa la fornitura di raccomandazioni basate sulle tue preferenze
• Pubblicare recensioni di prodotti e commercianti che invii
• Inviare offerte o promozioni per i Servizi Klarna
• Fornire pubblicità, inclusa la pubblicità basata sul tuo utilizzo dei Servizi Klarna o di siti web di terzi
• Migliorare e sviluppare i Servizi Klarna e nuovi prodotti e servizi
• Eseguire analisi statistiche, demografiche e di marketing degli utenti dei Servizi Klarna e dei loro modelli di acquisto

Svolgere qualsiasi altra attività commerciale legittima non altrimenti vietata dalla legge

Condivideremo le tue informazioni personali con terze parti solo come descritto in questa Informativa sulla Privacy. Quando condividiamo le tue informazioni personali, includiamo misure contrattuali, legali, tecniche e organizzative ragionevoli per garantire che le tue informazioni siano trattate con un livello adeguato di protezione e in conformità con la legge applicabile.

Potremmo condividere le tue informazioni personali con:

• Fornitori di servizi, affiliati e partner commerciali che aiutano nelle nostre operazioni aziendali, inclusi ma non limitati a prevenzione delle frodi, manutenzione degli account, assistenza clienti, marketing e servizi tecnologici
• Agenzie di segnalazione dei consumatori, società di rilevamento frodi e agenzie di recupero crediti, come consentito dalla legge
• Commercianti da cui ordini beni o servizi utilizzando i Servizi Klarna
• Società di marketing o media
• Società di analisi
• Società con cui prevediamo di fondersi o essere acquisite o a cui potremmo vendere o trasferire i nostri beni, anche come parte di una riorganizzazione o procedura fallimentare
• Terze parti, comprese autorità governative e forze dell'ordine, per (i) proteggere o difendere i diritti legali, gli interessi o la proprietà di Klarna e di qualsiasi entità correlata a Klarna; (ii) proteggere la sicurezza e l'incolumità dei nostri clienti o del pubblico; (iii) proteggere contro frodi; o (iv) conformarsi alla legge applicabile, o a un'indagine civile, penale o regolamentare, a un mandato o a una citazione. Inclusi, senza limitazioni, LexisNexis Risk Solutions Group, 80 Harcourt Street, Dublino Irlanda; servizi Emailage e ThreatMetrix: Avvisi di trattamento | LexisNexis Risk Solutions
• Altre terze parti con il tuo consenso o su tua indicazione.
• Terze parti per qualsiasi legittimo scopo commerciale non altrimenti vietato dalla legge.

Condivideremo le tue Informazioni Personali con terze parti solo come descritto in questa Informativa sulla Privacy, o come diversamente notificato al momento della raccolta (ad esempio come previsto in un accordo che hai stipulato con noi) o con il tuo consenso.

I dati e il consenso per l'iscrizione all'origine dei messaggi di testo non saranno condivisi con nessuna delle terze parti elencate in questa sezione, salvo quanto indicato di seguito per lo scopo di fornire il Programma di Messaggi di Marketing Klarna ai consumatori.

Le seguenti informazioni riguardano prodotti specifici offerti da Klarna.

1. Servizi di Importazione (disponibili nell'app Klarna)

La funzione Auto-import/Magic Import (precedentemente Email connect) e la nuova funzione Amazon Connect insieme costituiscono i Servizi di Importazione (“Import Services”) come descritto inquesti termini e condizioni.

Amazon Connect

Amazon Connect ti consente di tracciare e monitorare i tuoi acquisti Amazon importando dati dal tuo account Amazon. Importeremo informazioni sugli ordini, come il nome del venditore, il luogo e l'ora dell'acquisto, le informazioni e i tempi di consegna, e altre informazioni dal tuo account Amazon (nota che non importiamo resi di prodotti, rimborsi e dati di tracciamento della consegna degli articoli) per fornirti informazioni e una panoramica dei tuoi acquisti Amazon nell'app Klarna.

Non condivideremo i dati ottenuti tramite Amazon Connect con terze parti, a meno che non sia necessario per fornire o migliorare il servizio per te. Non trasferiremo dati a terze parti per la pubblicità.

2. Estensione desktop Klarna 

L'estensione desktop Klarna è un'estensione del browser dei servizi Klarna disponibile per alcuni browser web selezionati. Scaricando e utilizzando l'estensione desktop Klarna puoi richiedere e utilizzare carte usa e getta direttamente nel tuo browser sui siti web in cui questo servizio è abilitato, in conformità con le nostre politiche interne. Navigando su internet con l'estensione desktop Klarna abilitata, riceveremo il dominio dei siti web che visiti. Nella misura in cui si tratta di informazioni personali, saranno gestite in conformità con i termini di questa Informativa sulla privacy. 

3. Link sponsorizzati

Se clicchi su un link sponsorizzato che promuove un negozio, prodotto o servizio, verrai reindirizzato al sito web del negozio tramite una terza parte, una cosiddetta "rete affiliata". La rete affiliata potrebbe installare una tecnologia di tracciamento sul tuo dispositivo che contiene l'informazione che hai cliccato su tale link nell'App Klarna, la quale può essere utilizzata per monitorare la tua visita a un negozio al fine di calcolare una potenziale commissione per noi.

4. Google

Quando usi Google Maps al momento del pagamento (ad esempio cercando il tuo indirizzo nel campo indirizzo) o l'App Klarna, Google elaborerà le tue informazioni soggette ai Termini di servizio di Google Maps/Google Earth e all'Informativa sulla privacy.

5. Rakuten

Collaboriamo con Rakuten Advertising, che può raccogliere informazioni personali quando interagisci con i Servizi Klarna. La raccolta e l'uso di queste informazioni sono soggetti all'informativa sulla privacy disponibile qui:Informativa sulla privacy di Rakuten; Per inviare una richiesta di opt-out.

6. Programma di Messaggi di Marketing di Klarna

Se acconsenti a partecipare al Programma di Messaggi di Marketing di Klarna, non condivideremo alcuna informazione raccolta tramite la tua adesione al programma o tramite il nostro codice breve per messaggi di marketing con terze parti. Le informazioni raccolte attraverso queste attività saranno utilizzate solo per raccogliere e conservare una registrazione del tuo consenso e per inviare messaggi SMS, nonché per mantenere una registrazione di tali comunicazioni, al numero di cellulare registrato ai fini del Programma di Messaggi di Marketing di Klarna.

7. Come puoi impedirci di condividere le tue informazioni personali?

Informazioni personali identificabili: Puoi scegliere di non fornire le tue informazioni personali identificabili; tuttavia, non potrai utilizzare i Servizi Klarna.

Puoi anche limitare il nostro uso e la condivisione delle tue informazioni personali in altri modi, come:

• Puoi annullare l'iscrizione alle email di marketing cliccando sul link "Annulla iscrizione" nel piè di pagina dell'email o contattando il Servizio Clienti Klarna (ma potremo comunque contattarti per scopi di assistenza e relativi al conto).
• Puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie, ma alcune funzionalità dei Servizi Klarna potrebbero non funzionare correttamente o potrebbero non essere disponibili se lo fai. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, puoi consultare le informazioni fornite dall'Interactive Advertising Bureau all'indirizzo www.allaboutcookies.org.
• Per il tuo dispositivo mobile, puoi capire quali terze parti hanno attualmente abilitato i cookie sul tuo dispositivo mobile e come escludere alcuni di questi cookie accedendo al sito web della Network Advertising Initiative all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/mobile-choices dal tuo dispositivo mobile. Sul tuo dispositivo mobile puoi anche selezionare "Limita il tracciamento pubblicitario" (su dispositivi iOS) o "Escludi annunci basati sugli interessi" (su Android). Anche se disabiliti il tracciamento, tieni presente che potresti comunque ricevere pubblicità basata sugli interessi, inclusa quella di terze parti con cui le tue informazioni sono state precedentemente condivise, e potresti comunque ricevere pubblicità da terze parti, anche se tale pubblicità potrebbe non essere basata sui tuoi interessi e preferenze.
• Utilizziamo le informazioni fornite da Google Analytics per migliorare i Servizi Klarna. Per maggiori informazioni su come Google raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni e su come disattivare alcuni utilizzi, visita https://www.google.com/policies/privacy/partners/ e https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Il tuo browser o dispositivo potrebbe includere la funzionalità "Non Tracciare". Nota che le nostre pratiche di raccolta e divulgazione delle informazioni, e le scelte che offriamo ai clienti, continueranno a operare come descritto in questa Informativa sulla Privacy indipendentemente dal fatto che venga ricevuto o meno un segnale "Non Tracciare".

8. Link di terze parti

I Servizi Klarna possono contenere link a siti web di terze parti, inclusi siti di social media e siti di commercianti. Includendo un link a un sito web di terze parti, non approviamo né raccomandiamo alcun prodotto o servizio offerto o informazioni contenute nel sito web di terze parti. Qualsiasi accesso e utilizzo di tali siti web collegati non è regolato da questa Informativa sulla Privacy, ma è invece regolato dalle politiche sulla privacy di quei siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche informative di tali siti web di terze parti. Se decidi di visitare un sito web di terze parti tramite un link contenuto nei Servizi Klarna, lo fai a tuo rischio.

9. Bambini sotto i 13 anni

I nostri prodotti e servizi non sono progettati per bambini sotto i 13 anni. Se scopriamo che un bambino sotto i 13 anni ci ha fornito informazioni personali, cancelleremo tali informazioni dai nostri sistemi.

10. Legge applicabile e avviso per utenti non statunitensi

I Servizi Klarna sono rivolti a individui situati negli Stati Uniti e le nostre politiche sono orientate al rispetto di tali leggi. Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti, NON dovresti inviarci informazioni personali. Se ci invii volontariamente informazioni personali, acconsenti all'uso generale di tali informazioni come previsto in questa Informativa sulla Privacy e al trasferimento di tali informazioni negli Stati Uniti e/o alla loro conservazione negli Stati Uniti.

11. Accesso, Correzione o Cancellazione delle Tue Informazioni

Puoi richiedere di conoscere, accedere, correggere o cancellare le informazioni personali che ci hai fornito. Non ti sarà permesso esaminare le informazioni personali di altre persone o entità e potresti doverci fornire informazioni personali per verificare la tua identità prima di accedere a qualsiasi record contenente informazioni su di te. A seconda di dove vivi e del tipo di informazioni che ci hai fornito, potresti avere diritti e scelte diversi per gestire i tuoi dati personali. Ad esempio, alcune leggi statali non si applicano ai dati personali raccolti, elaborati o divulgati da un'istituzione finanziaria secondo leggi federali o statali, come il Gramm-Leach-Bliley Act e il California Financial Information Privacy Act. Di conseguenza, la possibilità di conoscere, accedere, correggere o cancellare i dati non è assoluta ed è soggetta alle nostre politiche interne. Dobbiamo rispettare alcuni obblighi legali che ci impediscono di cancellare immediatamente alcune delle tue informazioni personali. Ad esempio, potremmo non accogliere una richiesta di modifica o cancellazione delle informazioni personali se riteniamo che ciò violerebbe una legge o un requisito legale o causerebbe l'erroneità delle informazioni. Per inviare una richiesta, invia un'email a privacy@klarna.com, chiama il 844-KLARNA1 (844-552-7621) o invia una richiesta tramite la nostra pagina Privacy.

12. Modifiche a questa Informativa

Questa Informativa sulla Privacy è aggiornata alla data "Pubblicata il" indicata sopra. Potremmo modificare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, quindi ti invitiamo a controllare periodicamente. Pubblicheremo eventuali modifiche a questa Informativa sulla Privacy sui Servizi Klarna. Se apportiamo modifiche a questa Informativa sulla Privacy che incidono sostanzialmente sulle nostre pratiche riguardo alle informazioni personali che abbiamo precedentemente raccolto da te, cercheremo di fornirti un preavviso di tale modifica evidenziandola sul nostro sito web.

13. Come puoi contattare Klarna?

Se hai domande sugli aspetti della privacy dei Servizi Klarna o desideri presentare un reclamo, contatta il servizio clienti Klarna.

14. Avviso sui Diritti alla Privacy della California / Avviso al momento della raccolta

Il California Consumer Privacy Act (CCPA) offre ai residenti in California diritti aggiuntivi relativi alle loro informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non si applicano a nessuna informazione che raccogliamo e che è esente dal CCPA, come le informazioni personali non pubbliche che raccogliamo o divulghiamo fornendo un prodotto o servizio finanziario per uso personale, familiare o domestico o che è soggetta a determinate leggi statali e federali sulla privacy, come il Gramm Leach Bliley Act, il Fair Credit Reporting Act o il California Financial Information Privacy Act. Sebbene questo Avviso sui Diritti alla Privacy della California non si applichi alle informazioni esenti dal CCPA, nell'interesse della trasparenza, abbiamo identificato alcune categorie di informazioni personali che si sovrappongono a queste categorie di dati esenti.

Ai fini di questa Sezione 14, i termini "informazioni personali", "informazioni personali sensibili", "consumatore", "scopo commerciale", "scopo commerciale", "terza parte", "fornitore di servizi", "condividere", "vendere" e "venduto" hanno lo stesso significato previsto dal CCPA.

La legge californiana Shine the Light consente ai residenti in California che hanno un rapporto commerciale diretto con un'azienda di richiedere determinate informazioni riguardanti i dati personali divulgati da quest'ultima a terzi per scopi di marketing diretto. Non divulghiamo le tue informazioni personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto.

Legge californiana sulla cancellazione: Se sei residente in California, hai meno di 18 anni e sei un utente registrato dei Servizi Klarna, puoi chiederci di rimuovere contenuti o informazioni che hai pubblicato tramite i Servizi Klarna contattando il servizio clienti Klarna. Si prega di notare che la tua richiesta non garantisce la rimozione completa o esaustiva dei contenuti o delle informazioni, poiché, ad esempio, alcuni dei tuoi contenuti potrebbero essere stati ripubblicati da un altro utente.

I tuoi Diritti come Residente della California

Se sei un residente californiano, hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali soggette al CCPA (e non esentate come indicato sopra):

• Diritto di rinunciare alla vendita e condivisione delle tue Informazioni Personali -Una comprensione comune di “vendere” informazioni è che comporta che un'azienda prenda informazioni che ha appreso su di te e le scambi con una terza parte non correlata per denaro, che poi utilizzerà quei dati per uno scopo nuovo che non intendevi. Noi non facciamo questo. 

Tuttavia, la legge californiana ha una definizione molto più ampia di “vendita” che comprende attività oltre la tradizionale comprensione comune di “vendere” per denaro, come divulgare, diffondere, rendere disponibili, trasferire o comunicare in altro modo, con mezzi elettronici o altri, le informazioni personali di un consumatore in cambio di denaro o altra considerazione “preziosa”.

Ci sono alcune attività che svolgiamo che rientrano nella definizione molto ampia di “vendita”. Hai il diritto di rinunciare alla vendita delle tue informazioni personali. Nota che il tuo diritto di rinuncia non si applica alla condivisione dei dati con fornitori di servizi, che sono parti incaricate di svolgere una funzione per nostro conto e sono contrattualmente obbligati a utilizzare i dati solo per quella funzione.

Inoltre, la legge californiana prevede il diritto di rinunciare alla condivisione delle tue informazioni per la finalità di fornire pubblicità comportamentale cross-contesto. Anche noi lo facciamo. Non abbiamo conoscenza effettiva di aver venduto o condiviso le informazioni personali di un residente californiano di età inferiore ai 16 anni.

Il nostro Avviso sul Diritto di Rinuncia alla Condivisione/Vendita è disponibile sulla nostra pagina Scelte sulla Privacy in California.

• Richiesta di Conoscenza – Hai il diritto di sapere quali informazioni personali abbiamo raccolto su di te, incluse le categorie di informazioni personali, le categorie di fonti da cui le informazioni personali sono state raccolte, lo scopo commerciale o aziendale per la raccolta, vendita o condivisione delle tue informazioni personali, le categorie di terze parti a cui divulghiamo le tue informazioni personali e i singoli dati personali che abbiamo raccolto su di te. 
• Richiesta di Cancellazione - Hai il diritto di richiedere, in determinate circostanze, che cancelliamo qualsiasi informazione personale che abbiamo raccolto direttamente da te, salvo alcune eccezioni.
• Richiesta di Cancellazione - Hai il diritto di richiedere, in determinate circostanze, che cancelliamo qualsiasi informazione personale che abbiamo raccolto direttamente da te, salvo alcune eccezioni.
• Richiesta di limitare l'uso o la divulgazione di Informazioni Personali Sensibili - Pur potendo raccogliere alcune informazioni personali sensibili come definite dal CCPA, tali informazioni sono esenti dal CCPA o vengono utilizzate o divulgate solo per fornire i Servizi Klarna o per altri scopi consentiti dal CCPA. Pertanto, non abbiamo l'obbligo di concederti il diritto di limitare l'uso o la divulgazione di informazioni personali sensibili ai sensi del CCPA.
• Uso di un agente autorizzato – Puoi esercitare i tuoi diritti ai sensi del CCPA tramite un agente autorizzato. Il tuo agente autorizzato può inviare una richiesta inviando un'email a privacy@klarna.com, chiamando il 844-KLARNA1 (844-552-7621) o tramite la funzione chat nel nostro Portale Web del Servizio Clienti. Se usi un agente autorizzato per inviare una richiesta di cancellazione, correzione o di accesso, potremmo richiedere all'agente autorizzato di fornire la prova che tu hai dato all'agente il permesso firmato per inviare la richiesta. Potremmo anche richiedere a te di fare una delle seguenti cose: (1) verificare la tua identità direttamente con noi o (2) confermare direttamente con noi che hai fornito all'agente autorizzato il permesso di inviare la richiesta. Tu o l'agente autorizzato potete presentare una procura che sia conforme al California Probate Code come prova di tale autorizzazione.
• Diritto a non ricevere trattamenti discriminatori - Se scegli di esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti ai sensi del CCPA, hai il diritto di non ricevere trattamenti discriminatori da parte nostra. Non discrimineremo nei tuoi confronti perché eserciti uno qualsiasi dei diritti descritti in questa sezione.

Esercitare i tuoi diritti sulla privacy in California

Per proteggere le informazioni personali dei nostri clienti, siamo tenuti a verificare la tua identità prima di poter agire sulle tue richieste. Per farlo potremmo chiederti di verificare informazioni su di te che abbiamo già nei nostri archivi, ad esempio il tuo indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono o dettagli su un acquisto effettuato con noi. Potremmo avere una ragione legale per cui non siamo tenuti a rispondere alla tua richiesta, o rispondere in modo più limitato rispetto a quanto ti aspettavi. Se ciò accade, te lo spiegheremo nella nostra risposta.

Per inviare una richiesta visita la nostra pagina California Privacy Choices e invia una richiesta tramite il nostro modulo web, invia un'email a privacy@klarna.com o chiama il 844-KLARNA1 (844-552-7621).

Informazioni personali che raccogliamo e come vengono utilizzate

Hai il diritto di ricevere un avviso su come abbiamo gestito le informazioni personali nei 12 mesi precedenti. In particolare: le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto, le finalità commerciali o aziendali per cui le informazioni personali sono raccolte, le fonti delle informazioni personali, le categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato a terzi (incluse le categorie vendute o condivise come definiti nei termini del CCPA), le categorie dei terzi a cui abbiamo divulgato informazioni personali e le finalità di tali divulgazioni.

Categorie di informazioni personali che raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali come parte della nostra attività. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal tuo rapporto con noi e da quali Servizi Klarna hai utilizzato (o non utilizzato). Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali dai consumatori per fornire i Servizi Klarna. Queste sono anche le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi.

• Identificatori personali - Per esempio, il tuo nome, numero di telefono, indirizzo di contatto e indirizzo email, numero di previdenza sociale, patente di guida, passaporto o altro documento d'identità rilasciato dal governo, conto bancario, numero di carta di credito/debito, indirizzo IP e ID dispositivo. 
• Registri clienti della California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) - Per esempio, il tuo indirizzo, numero di telefono, carta di credito, carta di debito e informazioni sul conto bancario.
• Classificazioni protette - Per esempio, la tua data di nascita da cui possiamo ricavare la tua età, o il tuo stato militare.
• Informazioni commerciali - Per esempio, transazioni effettive o considerate, informazioni sul tuo reddito, informazioni in un rapporto di credito, preferenze o opinioni.
• Informazioni biometriche - Per esempio, una scansione della geometria facciale o “faceprint.”
• Informazioni sull'attività su Internet o altre reti elettroniche - Per esempio, informazioni sul browser o dispositivo; interazioni con siti web e pubblicità specifici, uso di servizi specifici nella nostra applicazione mobile, o cronologia di navigazione internet, cookie, web beacon, pixel tag e dati clickstream o altri dati di traffico.
• Informazioni di geolocalizzazione - Per esempio, la geolocalizzazione del tuo dispositivo personale.
• Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili - Per esempio, registrazioni audio o comunicazioni email e chat.
• Inferenze tratte per creare un profilo su un consumatore che riflette le preferenze o le caratteristiche del consumatore - Per esempio, profili che riflettono le tue preferenze, come interessi, hobby, tendenze caratteristiche, comportamenti, atteggiamenti o attitudini, incluse inferenze tratte da informazioni personali come informazioni di navigazione e clickstream o altri dati di traffico web.

Informazioni personali sensibili- Per esempio, la tua patente di guida, passaporto o altro documento d'identità rilasciato dal governo e comunicazioni email (quando ti sei iscritto a Auto/Magic Import).

Categorie di fonti di informazioni personali

Abbiamo raccolto informazioni personali sui consumatori dalle seguenti fonti:

• Le tue interazioni con, o l'uso dei Servizi Klarna, inclusi sia le informazioni che ci fornisci, sia le informazioni che ricaviamo dal tuo utilizzo;
• Il tuo contatto con il nostro team di assistenza clienti e altre comunicazioni con noi; 
• Terze parti, come fornitori di dati, società di marketing e media, agenzie di segnalazione dei consumatori, la tua banca o i commercianti con cui effettui una transazione;
• Attraverso i nostri siti web e applicazioni mobili, utilizzando cookie, Clear GIF, web beacon, plug-in per applicazioni mobili, estensioni del browser e tecnologie simili.

Scopi della Raccolta e della Divulgazione delle Informazioni Personali

Raccogliamo informazioni personali sui consumatori per i seguenti scopi commerciali e aziendali. Potremmo raccogliere informazioni su di te per scopi aggiuntivi che ti saranno comunicati al momento della raccolta.

In alcune circostanze, divulgheremo informazioni personali su di te a terze parti come descritto in questo avviso. In tali casi, la divulgazione avviene anche per i seguenti scopi commerciali e aziendali.

• Audit Online: Audit relativi a un'interazione con un consumatore e a una transazione contemporanea, inclusi, ma non limitati a, il conteggio delle impressioni pubblicitarie per visitatori unici, la verifica del posizionamento e della qualità delle impressioni pubblicitarie, e l'audit della conformità agli standard applicabili.
• Rilevamento e Protezione: Rilevamento e protezione contro incidenti di sicurezza e attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali.
• Debugging: Attività per identificare e riparare errori nella funzionalità tecnologica.
• Uso a Breve Termine e Transitorio: Dati raccolti, ma non conservati, se non per facilitare una transazione unica o pubblicità non personalizzata mostrata come parte dell'interazione corrente del consumatore con l'azienda quando le informazioni non sono divulgate a terzi o usate per creare un profilo o modificare l'esperienza del consumatore al di fuori dell'interazione corrente con l'azienda.
• Fornitura dei Servizi Klarna: Emissione e gestione dei prodotti e servizi Klarna, inclusi ma non limitati a: assistenza clienti; elaborazione o esecuzione di ordini e transazioni; verifica delle informazioni del cliente; risposte alle richieste dei consumatori; applicazioni; sottoscrizione; elaborazione pagamenti; transazioni; fornitura di infrastruttura IT, archiviazione, analisi e servizi simili.
• Attività Analitiche: Analisi per migliorare il marketing, la pubblicità, i siti web, l'app mobile, i prodotti e i servizi Klarna; per completare ricerche comportamentali; e per svolgere altre ricerche, report o valutazioni.
• Ricerca e Sviluppo Strategico: Ricerca e sviluppo aziendale, dei consumatori, dei prodotti, della strategia e tecnologico, escludendo le attività di marketing e pubblicità.
• Marketing e Pubblicità di Klarna e dei suoi Prodotti e Servizi: Pubblicità e marketing dei prodotti e servizi Klarna, personalizzare l'esperienza individuale sul sito web o sull'app mobile Klarna, e fornire contenuti o offerte di prodotti e servizi rilevanti per gli interessi dell'individuo, inclusi annunci mirati e offerte promozionali.
• Marketing e Pubblicità di Klarna e dei Nostri Prodotti e Servizi tramite Pubblicità Comportamentale Cross-Contesto e Metodi Simili: Pubblicizzare e promuovere i nostri prodotti e servizi, e fornire contenuti o offerte di prodotti e servizi rilevanti per gli interessi dell'individuo, inclusi annunci mirati e offerte promozionali tramite pubblicità comportamentale cross-contesto e metodi simili.
• Marketing e Pubblicità dei Nostri Partner e dei Loro Prodotti e Servizi: Offrire i prodotti e servizi dei nostri partner, personalizzare l'esperienza individuale sul sito web o sull'app mobile Klarna, e fornire contenuti o offerte di prodotti e servizi rilevanti per gli interessi dell'individuo, inclusi annunci mirati e offerte promozionali.
• Scopi Legali/Conformità/Regolamentari: Soddisfare requisiti interni e di conformità regolamentare, rispondere a esami regolatori, condurre audit interni ed esterni, rispondere a citazioni e altre richieste delle forze dell'ordine, tenuta dei registri e far valere o difendere i nostri diritti e proprietà.

Categorie di Informazioni Personali che sono state Vendute o Condivise

Abbiamo venduto/condiviso le seguenti categorie di informazioni personali nei 12 mesi precedenti. In ogni caso, le informazioni sono state vendute/condivise con società di Marketing o Media e società di Analisi per il marketing e la pubblicità di Klarna, dei nostri prodotti e servizi, nonché dei prodotti e servizi dei nostri partner tramite pubblicità comportamentale cross-contesto e metodi simili oltre a Audit Online.

• Identificatori Personali - Specificamente indirizzi email, ID dispositivo e indirizzi IP
• Venduto: Sì; Condiviso: Sì
• Informazioni sull'attività su Internet o altre reti elettroniche - Specificamente informazioni sull'uso dei Servizi Klarna, ad esempio come hai utilizzato l'app mobile Klarna.
• Venduto: Sì; Condiviso: Sì

Il nostro Avviso sul Diritto di Rinuncia alla Condivisione/Vendita è disponibile sulla nostra pagina Scelte sulla Privacy in California.

Categorie di Informazioni Personali Divulgate

Nei 12 mesi precedenti, abbiamo divulgato informazioni personali per scopi commerciali o aziendali, come consentito o richiesto dalla legge o come diversamente stabilito in questa Politica. Quando divulghiamo informazioni personali a un fornitore di servizi, stipuliamo un contratto che descrive il nostro scopo commerciale per la divulgazione e richiede al fornitore di servizi di mantenere le informazioni personali riservate e di utilizzarle solo per scopi coerenti con il contratto tra noi.

Nei 12 mesi precedenti, abbiamo divulgato informazioni personali per scopi commerciali o aziendali, come consentito o richiesto dalla legge o come diversamente stabilito in questa Politica. Quando divulghiamo informazioni personali a un fornitore di servizi, stipuliamo un contratto che descrive il nostro scopo commerciale per la divulgazione e richiede al fornitore di servizi di mantenere le informazioni personali riservate e di utilizzarle solo per scopi coerenti con il contratto tra noi.

• Fornitori di servizi, affiliati e partner commerciali che supportano le nostre operazioni aziendali, inclusi ma non limitati a, prevenzione delle frodi, manutenzione degli account, assistenza clienti, marketing e servizi tecnologici
• Agenzie di segnalazione dei consumatori, società di rilevamento frodi e agenzie di recupero crediti, come consentito dalla legge
• Commercianti da cui ordini beni o servizi utilizzando i Servizi Klarna
• Società di marketing o media
• Società di analisi
• Autorità governative e forze dell'ordine
• Parti a cui hai diretto o autorizzato la nostra divulgazione

Gli scopi commerciali e aziendali per cui abbiamo divulgato informazioni personali sono elencati in Sezione 14.3.3.

Conservazione delle tue Informazioni Personali

Abbiamo politiche e pratiche che richiedono la cancellazione sicura delle informazioni personali quando non esiste un obbligo normativo di conservazione applicabile e non abbiamo più necessità aziendali di utilizzare le informazioni per uno scopo compatibile con i nostri scopi dichiarati di raccolta. Le informazioni personali che sono state aggregate o de-identificate in modo che non possano ragionevolmente essere usate per dedurre informazioni su di te o altrimenti collegate a te possono essere conservate indefinitamente.

Segnali Opt Out

La legge della California ci obbliga a informarti su come rispondiamo ai segnali Do Not Track (DNT) del browser web. I nostri siti web risponderanno a un Segnale Do Not Track non inserendo tecnologie di tracciamento non necessarie per fornirti i Servizi Klarna nel tuo browser. Queste preferenze sono gestite a livello di browser e non sono “senza attrito” come definito dalla legge californiana. Puoi trovare informazioni su come gestire le impostazioni del Segnale Opt Out nel tuo browser e altre informazioni inSezione 7“Come puoi limitarci dal condividere le tue Informazioni Personali?".

Avviso di Incentivo Finanziario

Potremmo offrire ai clienti l'opportunità di partecipare a vari programmi di referral, fedeltà o altre promozioni (collettivamente “Programmi”). Partecipando ai Programmi, potresti guadagnare benefici come sconti e altre offerte di valore. Questi benefici possono essere considerati incentivi finanziari ai sensi del CCPA. Quando ti iscrivi ai Programmi, acconsenti a ricevere tali incentivi finanziari. Potremmo anche raccogliere alcune informazioni personali in relazione ai Programmi che utilizziamo per amministrare il Programma e fornirti i benefici del Programma, e per comprendere la tua interazione con i Servizi Klarna in modo da poter migliorare i nostri prodotti e servizi e notificarti offerte e promozioni che potrebbero interessarti. Gli incentivi finanziari offerti in relazione ai Programmi sono ragionevolmente correlati al valore delle informazioni personali fornite dai clienti che scelgono di iscriversi e partecipare ai Programmi.

Ulteriori domande?

Se hai ulteriori domande sugli aspetti della privacy dei Servizi Klarna, consulta la nostrapagina delle Scelte sulla Privacy in California, contatta il Servizio Clienti inviando un'email aprivacy@klarna.com, chiamando il numero 844-KLARNA1 (844-552-7621) o tramite la funzione chat nel nostro Portale Web del Servizio Clienti.

15. Informativa sulla Privacy del Consumatore

Tutte le informazioni personali non pubbliche che raccogliamo (eccetto tramite un account Klarna con WebBank) sono soggette alla seguente Informativa sulla Privacy del Consumatore:

Rev. giugno 2022