Maxfind-Datenschutzerklärung – So schützen wir Ihre persönlichen Daten

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Datenschutzerklärung

Abschnitt 1 – Was machen wir mit Ihren Informationen?

Wenn Sie etwas in unserem Geschäft kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie in unserem Geschäft stöbern, erhalten wir außerdem automatisch die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) Ihres Computers, um Informationen zu erhalten, die uns helfen, mehr über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erfahren. E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen E-Mails über unser Geschäft, neue Produkte und andere Neuigkeiten senden.

Abschnitt 2 – Einwilligung

Wie erhalten Sie meine Einwilligung?
Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu organisieren oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir diese Daten erfassen und ausschließlich für diesen bestimmten Zweck verwenden.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus einem weiteren Grund benötigen, beispielsweise für Marketingzwecke, bitten wir Sie entweder direkt um Ihre ausdrückliche Einwilligung oder geben Ihnen die Möglichkeit, dies abzulehnen.

Abschnitt 3 – Offenlegung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

Abschnitt 4 – Shopify

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen können.
Ihre Daten werden über die Datenspeicherung, Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung von Shopify gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server hinter einer Firewall gespeichert.

ZAHLUNG:

Wenn Sie ein direktes Zahlungs-Gateway auswählen, um Ihren Einkauf abzuschließen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Diese werden gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Ihre Transaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Abschluss Ihrer Einkaufstransaktion erforderlich ist. Danach werden Ihre Transaktionsinformationen gelöscht.

Alle direkten Zahlungs-Gateways halten die vom PCI Security Standards Council festgelegten Standards ein. Dieser Rat ist ein gemeinsames Projekt von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, die sichere Verarbeitung von Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstleister zu gewährleisten.

Weitere Informationen finden Sie auch in den Nutzungsbedingungen von Shopify oder in der Datenschutzerklärung.

Abschnitt 5 – Dienste Dritter

Im Allgemeinen erheben, verwenden und geben die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Informationen nur in dem Umfang weiter, der erforderlich ist, damit sie die für uns erbrachten Dienstleistungen durchführen können.

Bestimmte Drittanbieter, wie etwa Zahlungs-Gateways und andere Anbieter zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen, haben jedoch eigene Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen bereitstellen müssen.

Bei diesen Anbietern empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, damit Sie verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten von diesen Anbietern verarbeitet werden.

Denken Sie insbesondere daran, dass sich bestimmte Anbieter in einer anderen Gerichtsbarkeit als Sie oder wir befinden können oder dort Einrichtungen unterhalten können. Wenn Sie sich daher für eine Transaktion entscheiden, an der die Dienstleistungen eines Drittanbieters beteiligt sind, können Ihre Informationen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit(en) unterliegen, in denen sich dieser Dienstleister oder seine Einrichtungen befinden.

Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und Ihre Transaktion über ein Zahlungs-Gateway in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, können Ihre personenbezogenen Daten, die zur Durchführung dieser Transaktion verwendet werden, der Offenlegung nach den Rechtsvorschriften der Vereinigten Staaten, einschließlich des Patriot Act, unterliegen.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder zu einer Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen unserer Website.

Links:
Wenn Sie in unserem Shop auf Links klicken, können diese Sie von unserer Website wegführen. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

Abschnitt 6 – Sicherheit

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten treffen wir angemessene Vorkehrungen und befolgen bewährte Verfahren der Branche, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht unsachgemäß verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden diese mithilfe der Secure-Socket-Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode zur Übertragung über das Internet oder zur elektronischen Speicherung hundertprozentig sicher ist, erfüllen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und wenden zusätzliche, allgemein anerkannte Branchenstandards an.

Abschnitt 7 – Cookies

Hier finden Sie eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir führen sie hier auf, damit Sie selbst entscheiden können, ob Sie Cookies ablehnen möchten oder nicht.
_session_id, eindeutiges Token, sitzungsbezogen, ermöglicht Shopify, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern (Referrer, Einstiegsseite usw.).
_shopify_visit, keine Daten gespeichert, ab dem letzten Besuch 30 Minuten lang dauerhaft, wird vom internen Statistik-Tracker unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.
_shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht des Folgetages ab (bezogen auf den Besucher), zählt die Anzahl der Besuche eines einzelnen Kunden in einem Shop.
cart, eindeutiges Token, 2 Wochen lang dauerhaft, speichert Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs._secure_session_id, eindeutiges Token, sitzungsbezogen.
storefront_digest, eindeutiges Token, unbegrenzt gültig. Wenn der Shop passwortgeschützt ist, wird damit ermittelt, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.

Abschnitt 8 – Volljährigkeit

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie in dem Bundesstaat oder der Provinz Ihres Wohnsitzes mindestens volljährig sind oder dass Sie in dem Bundesstaat oder der Provinz Ihres Wohnsitzes volljährig sind und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website zu gestatten.

Abschnitt 9 – Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder offenlegen.

Wenn unser Geschäft übernommen oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert wird, können Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.

Fragen und Kontaktinformationen:

Wenn Sie auf personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zugreifen, diese berichtigen, ändern oder löschen lassen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach weitere Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter service@maxfind.com oder per Post an Maxfind.

Datenschutzerklärung von Klarna

Klarna Inc. („wir“, „uns“ oder „Klarna“) verpflichtet sich, Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie mit uns Geschäfte tätigen. Sie akzeptieren diese Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“), sobald Sie auf Klarna-Produkte, -Dienstleistungen, -Funktionen und -Technologien zugreifen oder diese nutzen, einschließlich Klarna Payments, der mobilen Klarna-App und www.klarna.com/us (die „Klarna-Dienste“). Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, stehen Ihnen möglicherweise zusätzliche Rechte zu, die in unserem Abschnitt „Hinweis zu den Datenschutzrechten in Kalifornien“ / „Hinweis zur Datenerfassung“ beschrieben sind. Klarna Inc. hat ihren Sitz unter der Adresse 800 N High St. Suite #04121 Columbus OH 43215.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Informationen, die über Websites anderer Unternehmen oder Organisationen übermittelt oder erfasst werden, auf die wir möglicherweise verlinken oder die möglicherweise auf uns verlinken. Wir sind nicht für die Handlungen und Datenschutzrichtlinien von Websites Dritter verantwortlich.

Wenn Sie außerdem ein Klarna-/WebBank-Produkt nutzen, unterliegen Ihre nicht öffentlichen personenbezogenen Daten dem Datenschutzhinweis von WebBank und die Nutzung dieser Daten durch Klarna steht im Einklang mit diesem Datenschutzhinweis.

1. Welche Arten von Informationen erhebt Klarna?

Wir erfassen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Klarna-Dienste (zusammen Ihre „personenbezogenen Daten“) zwei grundlegende Arten von Informationen: (1) personenbezogene Daten und (2) nicht personenbezogene Daten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können.

  • Beispiele hierfür sind Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift, Gerätekennungen, IP-Adressen, Geolokalisierungsdaten und von Ihnen bereitgestellte Informationen zu Finanzkonten, beispielsweise Kredit- oder Debitkartennummern.
  • Wir können personenbezogene Daten über Sie auch von Dritten wie Datenanbietern erfassen.
  • Zusammengefasste und/oder anonymisierte Informationen gelten nicht als personenbezogene Daten.

Nicht personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie nicht direkt identifizieren, jedoch mit Ihnen verknüpft werden können.

  • Beispiele hierfür sind demografische Informationen und allgemeine Standortinformationen.

Wenn nicht personenbezogene Daten direkt mit personenbezogenen Daten verknüpft sind, gelten sie für die Dauer dieser Verknüpfung als personenbezogene Daten. Wenn beispielsweise Ihre Zahlungs- und Transaktionshistorie mit Ihrem Namen verknüpft ist, gelten diese Informationen als personenbezogene Daten und unterliegen erhöhten Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden, wenn Sie die Klarna-Dienste nutzen. Cookies speichern Ihre Einstellungen und die von Ihnen auf Ihrem Computer oder Gerät ausgeführten Aktionen. Wir können außerdem Web-Beacons und Plug-ins für mobile Anwendungen verwenden, beispielsweise Software Development Kits, Application Programming Interfaces und ähnliche Technologien. Wir verwenden diese und andere ähnliche Technologien zu Sicherheitszwecken, zur Überwachung des Datenverkehrs, zur Verbesserung der Klarna-Dienste und um die Klarna-Dienste benutzerfreundlicher und relevanter für Sie zu machen. Wir können diese Technologien außerdem verwenden, um Ihre Nutzungserfahrung zu personalisieren, Werbung bereitzustellen sowie für Forschungs- und Marketingzwecke.

Clear GIF ssind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die ähnlich wie Cookies funktionieren. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden, sind Clear GIFs unsichtbar in Webseiten eingebettet. Wir können Clear GIFs (auch Web-Beacons, Web-Bugs oder Pixel-Tags genannt) im Zusammenhang mit den Klarna-Diensten unter anderem verwenden, um die Aktivitäten von Besuchern der Website zu verfolgen, uns bei der Verwaltung von Inhalten zu unterstützen und Statistiken über die Nutzung der Klarna-Dienste zu erstellen.

Analysen durch Dritte Wir können von Dritten bereitgestellte automatisierte Geräte und Anwendungen verwenden, um die Nutzung der Klarna-Dienste auszuwerten. Wir verwenden diese Tools, um die Klarna-Dienste, ihre Leistung und die Benutzererfahrung zu verbessern. Diese Unternehmen können Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden, um ihre Dienstleistungen zu erbringen.

Wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Dienste nutzen, setzen wir mitunter Drittanbieter ein. In einigen Fällen können diese Dienstleister Mausbewegungen, Klicks und Tastenanschläge überwachen und aufzeichnen, damit wir besser verstehen, wie unsere Produkte genutzt werden; in manchen Fällen stellen sie Schnittstellen bereit, über die Sie mit uns kommunizieren können, beispielsweise über ein Chatfenster. In diesen Fällen schließen wir Verträge mit diesen Dritten, und sie sind verpflichtet, Ihre Informationen vertraulich zu behandeln. Durch die Nutzung der Klarna-Dienste stimmen Sie unserem Einsatz von Dienstleistern zu diesen Zwecken zu.

3. Wie verwenden wir die personenbezogenen Daten, die wir erheben?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung der Klarna-Dienste und des Kundensupports
  • Abwicklung von Transaktionen und Versand von Benachrichtigungen zu Ihren Transaktionen
  • Beilegung von Streitigkeiten sowie Einziehung von Zahlungen und/oder Gebühren
  • Überprüfung der Richtigkeit und Authentifizierung Ihrer Daten
  • Erkennung, Untersuchung und Verhinderung potenziell verbotener oder illegaler Aktivitäten, wie beispielsweise Betrug
  • Kommunikation über Konten oder Transaktionen sowie Versand von Informationen zu Funktionen und Verbesserungen
  • Kontaktaufnahme mit Ihnen, beispielsweise per Telefon, SMS oder E-Mail
  • Mitteilung von Änderungen an unseren Richtlinien
  • Personalisierung von Inhalten und Erlebnissen, einschließlich der Bereitstellung von Empfehlungen auf Grundlage Ihrer Präferenzen
  • Veröffentlichung von Produkt- und Händlerbewertungen, die Sie einreichen
  • Versand von Angeboten oder Werbeaktionen für die Klarna-Dienste
  • Bereitstellung von Werbung, einschließlich Werbung auf Grundlage Ihrer Nutzung der Klarna-Dienste oder Websites Dritter
  • Verbesserung und Entwicklung der Klarna-Dienste sowie neuer Produkte und Dienstleistungen
  • Durchführung statistischer, demografischer und Marketinganalysen der Nutzer der Klarna-Dienste und ihrer Kaufmuster

Durchführung anderer rechtmäßiger Geschäftstätigkeiten, die nicht anderweitig gesetzlich verboten sind

4. Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben an Dritte weiter. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, treffen wir angemessene vertragliche, rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten mit einem angemessenen Schutzniveau und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verarbeitet werden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:

  • Dienstleister, verbundene Unternehmen und Geschäftspartner, die uns bei unseren Geschäftsabläufen unterstützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Betrugsprävention, Kontoverwaltung, Kundenservice, Marketing und Technologiedienstleistungen
  • Verbraucherauskunfteien, Unternehmen zur Betrugserkennung und Inkassounternehmen, soweit gesetzlich zulässig
  • Händler, bei denen Sie mithilfe der Klarna-Dienste Waren oder Dienstleistungen bestellen
  • Marketing- oder Medienunternehmen
  • Analyseunternehmen
  • Unternehmen, mit denen wir fusionieren oder von denen wir übernommen werden sollen oder an die wir unsere Vermögenswerte verkaufen oder übertragen können, auch im Rahmen einer Umstrukturierung oder eines Insolvenzverfahrens
  • Dritte, einschließlich Behörden und Strafverfolgungsbehörden, um (i) die gesetzlichen Rechte, Interessen oder das Eigentum von Klarna und mit Klarna verbundenen Unternehmen zu schützen oder zu verteidigen; (ii) die Sicherheit unserer Kunden oder der Öffentlichkeit zu schützen; (iii) vor Betrug zu schützen oder (iv) geltendes Recht einzuhalten oder auf eine zivilrechtliche, strafrechtliche oder aufsichtsrechtliche Anfrage, Untersuchung, Vorladung oder Ladung zu reagieren. Dazu gehören unter anderem LexisNexis Risk Solutions Group, 80 Harcourt Street, Dublin, Irland; die Dienste Emailage und ThreatMetrix: Processing Notices | LexisNexis Risk Solutions
  • Andere Dritte mit Ihrer Einwilligung oder auf Ihre Weisung.
  • Dritte für jeden rechtmäßigen Geschäftszweck, der nicht anderweitig gesetzlich verboten ist.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, wie Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung anderweitig mitgeteilt (beispielsweise wie in einer Vereinbarung, die Sie mit uns geschlossen haben, festgelegt) oder mit Ihrer Einwilligung an Dritte weiter.

Daten und Einwilligungen zum Opt-in für den Versand von Textnachrichten werden nicht an die in diesem Abschnitt aufgeführten Dritten weitergegeben, außer wie nachstehend angegeben zum Zweck der Bereitstellung des Klarna-Marketingprogramms für Textnachrichten für Verbraucher.

5. Produktspezifische Informationen

Die folgenden Informationen beziehen sich auf bestimmte von Klarna angebotene Produkte.

1. Importdienste (in der Klarna App verfügbar)

Die Funktion „Auto-Import/Magic Import“ (zuvor „E-Mail-Verknüpfung“) und die neue Funktion „Amazon Connect“ bilden zusammen die Importdienste („Importdienste“), wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

Amazon Connect

Amazon Connect ermöglicht es dir, deine Amazon-Einkäufe zu verfolgen und zu überwachen, indem Daten aus deinem Amazon-Konto importiert werden. Wir importieren Bestellinformationen wie den Namen des Verkäufers, Ort und Zeitpunkt des Kaufs, Lieferinformationen und Lieferzeitpunkt sowie weitere Informationen aus deinem Amazon-Konto (beachte, dass wir keine Daten zu Produktrücksendungen, Erstattungen und zur Sendungsverfolgung importieren), um dir Informationen über deine Amazon-Einkäufe und einen Überblick darüber in der Klarna App bereitzustellen.

Wir geben über Amazon Connect erhaltene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist erforderlich, um dir den Dienst bereitzustellen oder ihn zu verbessern. Wir übermitteln Daten nicht an Dritte, damit diese Werbung schalten können.

2. Klarna-Desktop-Erweiterung 

Die Klarna-Desktop-Erweiterung ist eine Browsererweiterung der Klarna-Dienste, die für ausgewählte Webbrowser verfügbar ist. Durch das Herunterladen und Verwenden der Klarna-Desktop-Erweiterung können Sie direkt in Ihrem Browser Einmalkarten anfordern und verwenden, und zwar auf Websites, auf denen dieser Dienst gemäß unseren internen Richtlinien aktiviert ist. Wenn Sie bei aktivierter Klarna-Desktop-Erweiterung im Internet surfen, erhalten wir die Domain der von Ihnen besuchten Websites. Soweit es sich dabei um personenbezogene Daten handelt, werden diese gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet. 

3. Gesponserte Links

Wenn du auf einen gesponserten Link klickst, der für einen Händler, ein Produkt oder eine Dienstleistung wirbt, wirst du über einen Dritten, ein sogenanntes „Affiliate-Netzwerk“, auf die Website des Händlers weitergeleitet. Das Affiliate-Netzwerk kann eine Tracking-Technologie auf deinem Gerät platzieren, die die Information enthält, dass du in der Klarna App auf einen solchen Link geklickt hast. Diese kann anschließend dazu verwendet werden, deinen Besuch bei einem Händler nachzuverfolgen, um eine mögliche Provision für uns zu berechnen.

4. Google

Wenn Sie Google Maps im Checkout (beispielsweise indem Sie im Adressfeld nach Ihrer Adresse suchen) oder die Klarna App verwenden, verarbeitet Google Ihre Daten gemäß den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Google Maps/Google Earth.

5. Rakuten

Wir arbeiten mit Rakuten Advertising zusammen, das möglicherweise personenbezogene Daten erhebt, wenn Sie mit den Klarna-Diensten interagieren. Die Erhebung und Verwendung dieser Daten unterliegt der hier verfügbaren Datenschutzrichtlinie:Datenschutzrichtlinie von Rakuten; Antrag auf Widerspruch einreichen.

6. Marketing-SMS-Programm von Klarna

Wenn Sie sich für das Marketing-SMS-Programm von Klarna anmelden, geben wir keine Informationen, die über Ihre Anmeldung zum Programm oder über unseren Kurzwahlcode für Marketing-SMS erhoben werden, an Dritte weiter. Die im Rahmen dieser Aktivitäten erhobenen Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Einwilligung zu erfassen und zu speichern, SMS-Nachrichten an die für das Marketing-SMS-Programm von Klarna hinterlegte Mobilfunknummer zu senden und Aufzeichnungen über diese Kommunikation zu führen.

7. Wie können Sie uns daran hindern, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben?

Personenbezogene Daten: Sie können sich dafür entscheiden, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitzustellen. In diesem Fall können Sie die Klarna-Dienste jedoch nicht nutzen.

Sie können unsere Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten auch auf andere Weise einschränken, beispielsweise:

  • Sie können sich von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in der Fußzeile der E-Mail klicken oder den Klarna-Kundenservice kontaktieren (wir dürfen Sie jedoch weiterhin zu Service- und kontobezogenen Zwecken kontaktieren).
  • Sie können Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass Cookies abgelehnt werden. Bestimmte Funktionen der Klarna-Dienste funktionieren dann jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder sind möglicherweise nicht verfügbar. Weitere Informationen zu Cookies und dazu, wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie in den vom Interactive Advertising Bureau bereitgestellten Informationen unter www.allaboutcookies.org.
  • Für Ihr Mobilgerät können Sie ermitteln, welche Drittanbieter derzeit Cookies auf Ihrem Mobilgerät aktiviert haben und wie Sie einige dieser Cookies ablehnen können, indem Sie von Ihrem Mobilgerät aus die Website der Network Advertising Initiative unter https://www.networkadvertising.org/mobile-choices aufrufen. Auf Ihrem Mobilgerät können Sie außerdem „Ad-Tracking beschränken“ (auf iOS-Geräten) oder „Personalisierte Werbung deaktivieren“ (auf Android) auswählen. Auch wenn Sie das Tracking deaktivieren, beachten Sie bitte, dass Sie weiterhin interessenbasierte Werbung erhalten können, auch von Drittanbietern, an die Ihre Daten zuvor weitergegeben wurden, und dass Sie weiterhin Werbung von Drittanbietern erhalten können, wobei diese Werbung möglicherweise nicht auf Ihren Interessen und Präferenzen basiert.
  • Wir verwenden die von Google Analytics bereitgestellten Informationen, um die Klarna-Dienste zu verbessern. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre Daten erhebt, verwendet und weitergibt und wie Sie bestimmte Verwendungen ablehnen können, finden Sie unter https://www.google.com/policies/privacy/partners/ und https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ihr Browser oder Gerät verfügt möglicherweise über eine „Do Not Track“-Funktion. Bitte beachten Sie, dass unsere Verfahren zur Erhebung und Offenlegung von Informationen sowie die Auswahlmöglichkeiten, die wir Kunden anbieten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben weiterhin gelten, unabhängig davon, ob ein „Do Not Track“-Signal empfangen wird.

8. Links zu Drittanbietern

Die Klarna-Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten, einschließlich Websites sozialer Medien und Händler-Websites. Durch die Aufnahme eines Links zu einer Website Dritter billigen oder empfehlen wir keine der auf der Website Dritter angebotenen Produkte oder Dienstleistungen und keine dort enthaltenen Informationen. Der Zugriff auf solche verlinkten Websites und deren Nutzung unterliegen nicht dieser Datenschutzrichtlinie, sondern den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Websites Dritter. Wir sind nicht für die Informationspraktiken solcher Websites Dritter verantwortlich. Wenn Sie sich entscheiden, eine Website Dritter über einen in den Klarna-Diensten enthaltenen Link oder über die Klarna-Dienste zu besuchen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.

9. Kinder unter 13 Jahren

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wenn wir feststellen, dass uns ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, löschen wir diese Daten aus unseren Systemen.

10. Anwendbares Recht und Hinweis für Nutzer außerhalb der USA

Die Klarna-Dienste richten sich an Personen mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten, und unsere Richtlinien sind auf die Einhaltung der dort geltenden Gesetze ausgerichtet. Wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden, sollten Sie uns KEINE personenbezogenen Daten übermitteln. Wenn Sie uns freiwillig personenbezogene Daten übermitteln, stimmen Sie dadurch der allgemeinen Verwendung dieser Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie der Übermittlung dieser Daten in die Vereinigten Staaten und/oder ihrer Speicherung in den Vereinigten Staaten zu.

11. Zugriff auf, Berichtigung oder Löschung Ihrer Informationen

Sie können Auskunft über die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen verlangen sowie deren Zugriff, Berichtigung oder Löschung beantragen. Sie dürfen die personenbezogenen Informationen keiner anderen Person oder Einrichtung einsehen und müssen uns möglicherweise personenbezogene Informationen zur Verfügung stellen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor Sie auf Aufzeichnungen zugreifen können, die Informationen über Sie enthalten. Je nachdem, wo Sie leben und welche Art von Informationen Sie uns bereitgestellt haben, können Ihnen unterschiedliche Rechte und Wahlmöglichkeiten zur Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen. Beispielsweise gelten bestimmte einzelstaatliche Gesetze nicht für personenbezogene Daten, die von einem Finanzinstitut gemäß bundesstaatlichen oder einzelstaatlichen Gesetzen wie dem Gramm-Leach-Bliley Act und dem California Financial Information Privacy Act erhoben, verarbeitet oder offengelegt werden. Dementsprechend ist die Möglichkeit, Auskunft über Daten zu erhalten, auf sie zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen, nicht uneingeschränkt und unterliegt unseren internen Richtlinien. Wir müssen bestimmte gesetzliche Verpflichtungen einhalten, die uns daran hindern, einige Ihrer personenbezogenen Informationen sofort zu löschen. Beispielsweise können wir einem Antrag auf Änderung oder Löschung personenbezogener Informationen möglicherweise nicht nachkommen, wenn wir der Ansicht sind, dass dies gegen ein Gesetz oder eine gesetzliche Verpflichtung verstoßen oder dazu führen würde, dass die Informationen unrichtig sind. Um einen Antrag einzureichen, senden Sie eine E-Mail an privacy@klarna.com, rufen Sie 844-KLARNA1 (844-552-7621) an oder stellen Sie einen Antrag über unsere Datenschutzseite.

12. Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie ist auf dem oben angegebenen Datum „Veröffentlicht am“ aktuell. Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Bitte schauen Sie daher regelmäßig nach Aktualisierungen. Wir werden Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie in den Klarna-Diensten veröffentlichen. Falls wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, die unsere Praktiken im Hinblick auf die personenbezogenen Daten, die wir zuvor von Ihnen erhoben haben, wesentlich beeinflussen, werden wir uns bemühen, Sie vor einer solchen Änderung zu informieren, indem wir die Änderung auf unserer Website hervorheben.

13. Wie können Sie Klarna kontaktieren?

Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzaspekten der Klarna-Dienste haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an den Klarna-Kundenservice.

14. Hinweis zu den Datenschutzrechten in Kalifornien / Hinweis zur Datenerhebung

Der California Consumer Privacy Act (CCPA) gewährt in Kalifornien ansässigen Personen zusätzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten jedoch nicht für Informationen, die wir erheben und die vom CCPA ausgenommen sind, wie etwa nicht öffentliche personenbezogene Daten, die wir bei der Bereitstellung eines Finanzprodukts oder einer Finanzdienstleistung zur persönlichen, familiären oder privaten Nutzung erheben oder offenlegen, oder die bestimmten einzelstaatlichen und bundesstaatlichen Datenschutzgesetzen unterliegen, etwa dem Gramm-Leach-Bliley Act, dem Fair Credit Reporting Act oder dem California Financial Information Privacy Act. Obwohl dieser Hinweis zu den kalifornischen Datenschutzrechten nicht für Informationen gilt, die vom CCPA ausgenommen sind, haben wir im Interesse der Transparenz bestimmte Kategorien personenbezogener Daten identifiziert, die sich mit diesen Kategorien ausgenommener Daten überschneiden.

Für die Zwecke dieses Abschnitts 14 haben die Begriffe „personenbezogene Daten“, „sensible personenbezogene Daten“, „Verbraucher“, „geschäftlicher Zweck“, „kommerzielle Zwecke“, „Dritter“, „Dienstleister“, „teilen“, „verkaufen“ und „verkauft“ dieselbe Bedeutung wie im CCPA.

Das kalifornische „Shine the Light“-Gesetz ermöglicht es in Kalifornien ansässigen Personen, die eine direkte Geschäftsbeziehung mit einem Unternehmen haben, bestimmte Informationen über personenbezogene Daten anzufordern, die dieses Unternehmen zu Zwecken des Direktmarketings an Dritte weitergegeben hat. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu deren Direktmarketingzwecken an Dritte weiter.

Löschungsgesetz von Kalifornien: Wenn Sie in Kalifornien ansässig, unter 18 Jahre alt und ein registrierter Nutzer der Klarna-Dienste sind, können Sie uns bitten, Inhalte oder Informationen zu entfernen, die Sie über die Klarna-Dienste veröffentlicht haben, indem Sie den Klarna-Kundenservice kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Ihr Antrag keine vollständige oder umfassende Entfernung der Inhalte oder Informationen gewährleistet, da beispielsweise einige Ihrer Inhalte von einem anderen Nutzer erneut veröffentlicht worden sein können.

Ihre Rechte als in Kalifornien ansässige Person

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten, die dem CCPA unterliegen (und nicht wie oben erwähnt davon ausgenommen sind), die folgenden Rechte:

  • Recht, dem Verkauf und der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen –Unter „Verkauf“ von Daten versteht man üblicherweise, dass ein Unternehmen von Ihnen erlangte Informationen nimmt und diese gegen Geld mit einem nicht verbundenen Dritten austauscht, der die Daten anschließend für einen neuen, von Ihnen nicht beabsichtigten Zweck verwendet. Dies tun wir nicht. 

Das kalifornische Recht enthält jedoch eine deutlich weiter gefasste Definition von „Verkaufen“, die über das herkömmliche Verständnis des Verkaufs gegen Geld hinaus auch Aktivitäten wie die Offenlegung, Verbreitung, Bereitstellung, Übertragung oder sonstige elektronische oder anderweitige Übermittlung personenbezogener Daten eines Verbrauchers gegen Geld oder eine andere „wertvolle“ Gegenleistung umfasst.

Bestimmte von uns ausgeführte Aktivitäten fallen unter die sehr weit gefasste Definition von „Verkauf“. Sie haben das Recht, dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Widerspruchsrecht nicht für unsere Weitergabe von Daten an Dienstleister gilt. Dabei handelt es sich um Parteien, die beauftragt wurden, eine Funktion in unserem Namen auszuführen, und vertraglich verpflichtet sind, die Daten ausschließlich für diese Funktion zu verwenden.

Darüber hinaus gewährt das kalifornische Recht das Recht, der „Weitergabe“ Ihrer Daten zum Zweck der Bereitstellung kontextübergreifender verhaltensbezogener Werbung zu widersprechen. Auch dies tun wir. Uns ist nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten einer in Kalifornien ansässigen Person unter 16 Jahren verkauft oder weitergegeben haben.

Unsere Mitteilung über das Recht, dem Teilen/Verkaufen zu widersprechen, ist auf unserer Seite Datenschutzoptionen für Kalifornien verfügbar.

  • Antrag auf Auskunft – Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erhoben haben, einschließlich der Kategorien personenbezogener Daten, der Kategorien von Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten erhoben werden, des geschäftlichen oder kommerziellen Zwecks der Erhebung, des Verkaufs oder der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, der Kategorien Dritter, denen wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, sowie der konkreten personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben. 
  • Antrag auf Löschung – Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir direkt von Ihnen erhoben haben, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
  • Antrag auf Löschung – Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir direkt von Ihnen erhoben haben, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
  • Antrag auf Einschränkung der Nutzung oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten – Wir können zwar Teile sensibler personenbezogener Daten erfassen, wie sie im CCPA definiert sind, doch diese Daten sind entweder vom CCPA ausgenommen oder werden ausschließlich zur Erbringung der Klarna-Dienste oder für andere nach dem CCPA zulässige Zwecke verwendet oder offengelegt. Daher sind wir nicht verpflichtet, Ihnen gemäß dem CCPA das Recht einzuräumen, die Nutzung oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten einzuschränken.
  • Beauftragung eines bevollmächtigten Vertreters – Sie können Ihre Rechte nach dem CCPA durch einen bevollmächtigten Vertreter ausüben. Ihr bevollmächtigter Vertreter kann eine Anfrage per E-Mail an privacy@klarna.com, telefonisch unter 844-KLARNA1 (844-552-7621) oder über die Chat-Funktion in unserem Webportal für den Kundenservice stellen. Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, eine Löschung, Berichtigung oder Auskunft zu beantragen, können wir verlangen, dass der bevollmächtigte Vertreter nachweist, dass Sie ihm eine unterzeichnete Vollmacht zur Einreichung der Anfrage erteilt haben. Wir können außerdem verlangen, dass Sie entweder (1) Ihre Identität direkt bei uns bestätigen oder (2) uns direkt bestätigen, dass Sie dem bevollmächtigten Vertreter die Erlaubnis erteilt haben, die Anfrage einzureichen. Sie oder der bevollmächtigte Vertreter können eine Vollmacht einreichen, die dem kalifornischen Nachlassgesetz entspricht, um diese Bevollmächtigung nachzuweisen.
  • Recht auf diskriminierungsfreie Behandlung –Wenn Sie sich dafür entscheiden, eines Ihrer Rechte nach dem CCPA auszuüben, haben Sie das Recht, von uns nicht diskriminierend behandelt zu werden. Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines der in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte ausüben.

Ausübung Ihrer kalifornischen Datenschutzrechte

Zum Schutz der personenbezogenen Informationen unserer Kunden müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können. Zu diesem Zweck können wir Sie bitten, Informationen über Sie zu bestätigen, die uns bereits vorliegen, beispielsweise Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Einzelheiten zu einem Kauf, den Sie bei uns getätigt haben. Möglicherweise gibt es einen gesetzlichen Grund, aus dem wir Ihre Anfrage nicht oder nur in eingeschränkterem Umfang beantworten müssen, als Sie erwartet haben. Falls dies zutrifft, erläutern wir Ihnen dies in unserer Antwort.

Um eine Anfrage zu stellen, besuchen Sie unsere Seite Datenschutzoptionen für Kalifornien und stellen Sie über unser Webformular, per E-Mail an privacy@klarna.com oder telefonisch unter 844-KLARNA1 (844-552-7621) eine Anfrage.

Von uns erhobene personenbezogene Informationen und deren Verwendung

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, wie wir in den vergangenen 12 Monaten mit personenbezogenen Informationen umgegangen sind. Insbesondere: die Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Informationen, die geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke, zu denen die personenbezogenen Informationen erhoben werden, die Quellen der personenbezogenen Informationen, die Kategorien personenbezogener Informationen, die wir an Dritte weitergegeben haben (einschließlich der Kategorien, die verkauft oder weitergegeben wurden, wie diese Begriffe im CCPA definiert sind), die Kategorien der Dritten, an die wir personenbezogene Informationen weitergegeben haben, sowie die Zwecke dieser Weitergaben.

Kategorien personenbezogener Informationen, die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Informationen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit. Welche personenbezogenen Informationen wir erheben, hängt von Ihrer Beziehung zu uns und davon ab, welche Klarna-Dienste Sie genutzt (oder nicht genutzt) haben. Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen von Verbrauchern, um die Klarna-Dienste bereitzustellen. Dies sind auch die Kategorien personenbezogener Informationen, die wir in den vergangenen 12 Monaten erhoben haben.

  • Personenbezogene Identifikatoren – Zum Beispiel Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Kontaktadresse und E-Mail-Adresse, Sozialversicherungsnummer, Führerschein, Reisepass oder ein anderer von einer Behörde ausgestellter Ausweis, Bankkonto, Kredit-/Debitkartennummer, Bankkontonummer, IP-Adresse und Geräte-ID. 
  • Kalifornische Kundendatensätze (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) – Zum Beispiel Ihre Adresse, Telefonnummer, Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontoinformationen.
  • Geschützte Merkmale – Zum Beispiel Ihr Geburtsdatum, aus dem wir Ihr Alter ableiten können, oder Ihr Militärstatus.
  • Kommerzielle Informationen – Zum Beispiel tatsächliche oder geplante Transaktionen, Informationen über Ihr Einkommen, Informationen in einer Kreditauskunft, Präferenzen oder Meinungen.
  • Biometrische Informationen – Zum Beispiel ein Scan der Gesichtsgeometrie oder ein „Gesichtsabdruck“.
  • Informationen zu Internet- oder anderen elektronischen Netzwerkaktivitäten – Zum Beispiel Browser- oder Geräteinformationen; Interaktionen mit bestimmten Websites und Anzeigen, Nutzung bestimmter Dienste in unserer mobilen Anwendung oder Internet-Browserverlauf, Cookies, Web-Beacons, Pixel-Tags sowie Clickstream- oder andere Verkehrsdaten.
  • Geolokalisierungsinformationen – Zum Beispiel die Geolokalisierung Ihres persönlichen Geräts.
  • Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen – Zum Beispiel Audioaufzeichnungen oder E-Mail- und Chat-Kommunikation.
  • Aus personenbezogenen Informationen abgeleitete Rückschlüsse zur Erstellung eines Verbraucherprofils, das die Präferenzen oder Merkmale des Verbrauchers widerspiegelt – Zum Beispiel Profile, die Ihre Präferenzen widerspiegeln, etwa Interessen, Hobbys, charakteristische Neigungen, Verhaltensweisen, Einstellungen oder Fähigkeiten, einschließlich Rückschlüssen aus personenbezogenen Informationen wie Browserinformationen und Clickstream- oder anderen Website-Verkehrsdaten.

Sensible personenbezogene Informationen – Zum Beispiel Ihr Führerschein, Reisepass oder ein anderer von einer Behörde ausgestellter Ausweis sowie E-Mail-Kommunikation (wenn Sie Auto/Magic Import aktiviert haben).

Kategorien der Quellen personenbezogener Informationen

Wir haben personenbezogene Informationen über Verbraucher aus den folgenden Quellen erhoben:

  • Ihre Interaktionen mit den Klarna-Diensten oder deren Nutzung, einschließlich der Informationen, die Sie uns bereitstellen, sowie der Informationen, die wir aus Ihrer Nutzung ableiten;
  • Ihr Kontakt mit unserem Kundenserviceteam und andere Kommunikation mit uns; 
  • Dritte wie Datenanbieter, Marketing- und Medienunternehmen, Verbraucherauskunfteien, Ihre Bank oder Händler, mit denen Sie eine Transaktion durchführen;
  • Über unsere Websites und mobilen Anwendungen unter Verwendung von Cookies, Clear GIFs, Web-Beacons, Plug-ins für mobile Anwendungen, Browsererweiterungen und ähnlichen Technologien.

Zwecke der Erhebung und Weitergabe personenbezogener Informationen

Wir erheben personenbezogene Informationen über Verbraucher zu den folgenden geschäftlichen und kommerziellen Zwecken. Wir können Informationen über Sie zu zusätzlichen Zwecken erheben, die Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung mitgeteilt werden.

Unter bestimmten Umständen geben wir personenbezogene Informationen über Sie an Dritte weiter, wie in diesem Hinweis beschrieben. In diesen Fällen erfolgt die Weitergabe ebenfalls zu den folgenden geschäftlichen und kommerziellen Zwecken.

  • Online-Prüfungen: Prüfungen im Zusammenhang mit einer Interaktion mit einem Verbraucher und einer gleichzeitig stattfindenden Transaktion, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Zählen von Anzeigenimpressionen für eindeutige Besucher, die Überprüfung der Platzierung und Qualität von Anzeigenimpressionen sowie die Prüfung der Einhaltung möglicherweise geltender Standards.
  • Erkennung und Schutz: Erkennung von Sicherheitsvorfällen sowie Schutz vor Sicherheitsvorfällen und böswilligen, täuschenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten.
  • Fehlerbehebung: Aktivitäten zur Erkennung und Behebung von Fehlern in der technologischen Funktionalität.
  • Kurzfristige, vorübergehende Nutzung: Erfasste, aber nicht gespeicherte Daten, außer zur Ermöglichung einer einmaligen Transaktion oder nicht personalisierter Werbung, die im Rahmen der aktuellen Interaktion eines Verbrauchers mit dem Unternehmen angezeigt wird, sofern die Informationen nicht an einen anderen Dritten weitergegeben oder zum Erstellen eines Profils oder zur Veränderung des Erlebnisses des Verbrauchers außerhalb der aktuellen Interaktion mit dem Unternehmen verwendet werden.
  • Bereitstellung der Klarna-Dienstleistungen: Ausgabe und Betreuung von Klarna-Produkten und -Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kundenservice; Bearbeitung oder Erfüllung von Bestellungen und Transaktionen; Überprüfung von Kundeninformationen; Beantwortung von Verbraucheranfragen; Anträge; Kreditprüfung; Zahlungsabwicklung; Transaktionen; Bereitstellung von IT-Infrastruktur, Speicher-, Analyse- und ähnlichen Dienstleistungen.
  • Analytische Aktivitäten: Analyse zur Verbesserung des Klarna-Marketings, der Werbung, der Websites, der mobilen App, der Produkte und der Dienstleistungen; Durchführung von Verhaltensforschung sowie sonstige Forschung, Berichterstattung oder Bewertung.
  • Forschung und strategische Entwicklung: Geschäfts-, Verbraucher-, Produkt-, Strategie- und technologische Forschung und Entwicklung, ausgenommen Marketing- und Werbeaktivitäten.
  • Marketing und Werbung von Klarna und seinen Produkten und Dienstleistungen: Bewerbung und Vermarktung von Klarna-Produkten und -Dienstleistungen, Personalisierung des Erlebnisses einer Person auf der Klarna-Website oder in der mobilen App sowie Bereitstellung von Inhalten oder Angeboten für Produkte und Dienstleistungen, die für die Interessen einer Person relevant sind, einschließlich zielgerichteter Werbung und Sonderangeboten.
  • Marketing und Werbung für Klarna sowie unsere Produkte und Dienstleistungen durch kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung und ähnliche Methoden: Werbung und Marketing für unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Bereitstellung von Inhalten oder Angeboten für Produkte und Dienstleistungen, die für die Interessen einer Person relevant sind, einschließlich zielgerichteter Werbung und Werbeangeboten durch kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung und ähnliche Methoden.
  • Marketing und Werbung für unsere Partner sowie deren Produkte und Dienstleistungen: Anbieten der Produkte und Dienstleistungen unserer Partner, Personalisierung der Nutzungserfahrung einer Person auf der Klarna-Website oder in der mobilen Klarna-App sowie Bereitstellung von Inhalten oder Angeboten für Produkte und Dienstleistungen, die für die Interessen einer Person relevant sind, einschließlich zielgerichteter Werbung und Werbeangeboten.
  • Rechtliche/Compliance-/Regulierungszwecke: Erfüllung interner und regulatorischer Compliance-Anforderungen, Reaktion auf behördliche Prüfungen, Durchführung interner und externer Audits, Reaktion auf Vorladungen und andere Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, Aufbewahrung von Unterlagen sowie Durchsetzung oder Verteidigung unserer Rechte und unseres Eigentums.

Kategorien personenbezogener Daten, die verkauft oder geteilt wurden

Wir haben in den vorangegangenen 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verkauft/geteilt. In jedem Fall wurden die Daten mit Marketing- oder Medienunternehmen und Analyseunternehmen zum Marketing und zur Werbung für Klarna, unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die Produkte und Dienstleistungen unserer Partner durch kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung und ähnliche Methoden sowie für Online-Audits verkauft/geteilt.

  • Personenbezogene Identifikationsdaten – insbesondere E-Mail-Adressen, Geräte-IDs und IP-Adressen
  • Verkauft: Ja; Geteilt: Ja
  • Informationen über Aktivitäten im Internet oder in anderen elektronischen Netzwerken – insbesondere Informationen über Ihre Nutzung der Klarna-Dienste, zum Beispiel darüber, wie Sie die mobile Klarna-App genutzt haben.
  • Verkauft: Ja; Geteilt: Ja

Unsere Mitteilung über das Recht, dem Teilen/Verkaufen zu widersprechen, ist auf unserer Seite Datenschutzoptionen für Kalifornien verfügbar.

Kategorien offengelegter personenbezogener Daten

In den vorangegangenen 12 Monaten haben wir personenbezogene Daten zu geschäftlichen oder kommerziellen Zwecken offengelegt, soweit dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist oder anderweitig in dieser Richtlinie festgelegt wurde. Wenn wir personenbezogene Daten an einen Dienstleister offenlegen, schließen wir einen Vertrag, der unseren geschäftlichen Zweck für die Offenlegung beschreibt und den Dienstleister verpflichtet, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und sie nur für Zwecke zu verwenden, die mit dem zwischen uns geschlossenen Vertrag vereinbar sind.

In den vorangegangenen 12 Monaten haben wir personenbezogene Daten zu geschäftlichen oder kommerziellen Zwecken offengelegt, soweit dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist oder anderweitig in dieser Richtlinie festgelegt wurde. Wenn wir personenbezogene Daten an einen Dienstleister offenlegen, schließen wir einen Vertrag, der unseren geschäftlichen Zweck für die Offenlegung beschreibt und den Dienstleister verpflichtet, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und sie nur für Zwecke zu verwenden, die mit dem zwischen uns geschlossenen Vertrag vereinbar sind.

  • Dienstleister, verbundene Unternehmen und Geschäftspartner, die uns bei unseren Geschäftsabläufen unterstützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Betrugsprävention, Kontoverwaltung, Kundenservice, Marketing und Technologiedienstleistungen
  • Verbraucherauskunfteien, Unternehmen zur Betrugserkennung und Inkassounternehmen, soweit gesetzlich zulässig
  • Händler, bei denen Sie über die Klarna-Dienste Waren oder Dienstleistungen bestellen
  • Marketing- oder Medienunternehmen
  • Analyseunternehmen
  • Staatliche Behörden und Strafverfolgungsbehörden
  • Parteien, an die Sie unsere Offenlegung angewiesen oder sie autorisiert haben

Die geschäftlichen und kommerziellen Zwecke, für die wir personenbezogene Daten offengelegt haben, sind in Abschnitt 14.3.3 aufgeführt.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verfügen über Richtlinien und Verfahren, die die sichere Löschung personenbezogener Daten vorsehen, sobald keine geltende gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht und wir die Daten nicht länger für einen Zweck benötigen, der mit den offengelegten Erhebungszwecken vereinbar ist. Personenbezogene Daten, die aggregiert oder deidentifiziert wurden, sodass sie vernünftigerweise nicht dazu verwendet werden können, Informationen über Sie abzuleiten oder anderweitig mit Ihnen verknüpft zu werden, dürfen auf unbestimmte Zeit aufbewahrt werden.

Opt-out-Signale

Nach kalifornischem Recht müssen wir Sie darüber informieren, wie wir auf Do-Not-Track-Signale (DNT) von Webbrowsern reagieren. Unsere Websites reagieren auf ein Do-Not-Track-Signal, indem sie in Ihrem Browser keine Tracking-Technologien platzieren, die für die Bereitstellung der Klarna-Dienste für Sie nicht erforderlich sind. Diese Einstellungen werden auf Browserebene verwaltet und sind nach kalifornischem Recht nicht „reibungslos“. Informationen zur Verwaltung der Einstellungen für Opt-out-Signale in Ihrem Browser sowie weitere Informationen finden Sie inAbschnitt 7„Wie können Sie uns daran hindern, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben?“.

Hinweis zu finanziellen Anreizen

Wir bieten Kunden möglicherweise die Möglichkeit, an verschiedenen Empfehlungs-, Treue- oder anderen Werbeprogrammen (zusammen „Programme“) teilzunehmen. Durch die Teilnahme an den Programmen können Sie Vorteile wie Rabatte und andere wertvolle Angebote erhalten. Diese Vorteile können nach dem CCPA als finanzielle Anreize gelten. Wenn Sie sich für die Programme anmelden, stimmen Sie dem Erhalt solcher finanziellen Anreize zu. Im Zusammenhang mit den Programmen erfassen wir möglicherweise auch bestimmte personenbezogene Daten, die wir zur Verwaltung des Programms und zur Bereitstellung Ihrer Programmvorteile verwenden sowie um Ihre Interaktion mit den Klarna-Diensten zu verstehen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern und Sie über für Sie interessante Angebote und Aktionen informieren können. Die im Zusammenhang mit den Programmen angebotenen finanziellen Anreize stehen in einem angemessenen Verhältnis zum Wert der von Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten, die sich für die Teilnahme an den Programmen entscheiden.

Weitere Fragen?

Wenn Sie weitere Fragen zu den Datenschutzaspekten der Klarna-Dienste haben, besuchen Sie bitte unsereDatenschutzoptionen für Kalifornien-Seite, kontaktieren Sie den Kundenservice per E-Mail unterprivacy@klarna.com, telefonisch unter 844-KLARNA1 (844-552-7621) oder über die Chat-Funktion in unserem Kundenservice-Webportal.

15. Datenschutzhinweis für Verbraucher

Alle nicht öffentlichen personenbezogenen Informationen, die wir erfassen (außer über ein Klarna-Konto bei WebBank), unterliegen dem folgenden Datenschutzhinweis für Verbraucher:

Überarbeitet im Juni 2022

Fakten

Was macht Klarna mit Ihren personenbezogenen Daten?

Warum?

Finanzunternehmen entscheiden, wie sie Ihre personenbezogenen Daten weitergeben. Nach Bundesrecht haben Verbraucher das Recht, bestimmte, jedoch nicht alle Formen der Weitergabe einzuschränken. Nach Bundesrecht müssen wir Sie außerdem darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, weitergeben und schützen. Bitte lesen Sie diesen Hinweis sorgfältig, um zu verstehen, wie wir vorgehen.

Was?

Welche Arten personenbezogener Daten wir erheben und weitergeben, hängt von dem Produkt oder der Dienstleistung ab, die Sie bei uns haben. Diese Informationen können Folgendes umfassen:

  • Sozialversicherungsnummer und Zahlungshistorie
  • Transaktionshistorie und Kredithistorie
  • Kreditbewertungen und Kontostände

Wie

Alle Finanzunternehmen müssen personenbezogene Daten ihrer Kunden weitergeben, um ihr Tagesgeschäft abzuwickeln. Im folgenden Abschnitt führen wir die Gründe auf, aus denen Finanzunternehmen personenbezogene Daten ihrer Kunden weitergeben können, die Gründe, aus denen Klarna sich für eine Weitergabe entscheidet, und ob Sie diese Weitergabe einschränken können.

Fragen:

Rufen Sie 1-844-552-7621 an oder besuchen Sie www.klarna.com

Wer stellt diesen Hinweis bereit?

Klarna, Inc.

Wie schützt Klarna meine persönlichen Daten?

Um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff und unbefugter Nutzung zu schützen, verwenden wir Sicherheitsmaßnahmen, die den gesetzlichen Vorgaben des Bundes entsprechen. Zu diesen Maßnahmen gehören Computerschutzvorkehrungen sowie gesicherte Dateien und Gebäude.

Wie erhebt Klarna meine personenbezogenen Daten?

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise, wenn Sie

  • ein Konto eröffnen oder Ihre Kredit- oder Debitkarte verwenden
  • ein Konto eröffnen oder Ihre Kredit- oder Debitkarte verwenden
  • uns Ihre Kontaktdaten mitteilen

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten außerdem von anderen Stellen, beispielsweise von Kreditauskunfteien, verbundenen Unternehmen oder anderen Unternehmen.

Partner

Unternehmen, die durch gemeinsames Eigentum oder gemeinsame Kontrolle verbunden sind. Sie können Finanz- oder Nichtfinanzunternehmen sein.

  • Zu unseren verbundenen Unternehmen gehören Unternehmen mit dem Namen Klarna, PriceRunner oder Prisguiden sowie Finanzunternehmen wie Klarna Bank AB, Sofort GmbH und BillPay GmbH.

Nicht verbundene Unternehmen

Unternehmen, die nicht durch gemeinsames Eigentum oder gemeinsame Kontrolle miteinander verbunden sind. Dabei kann es sich um Finanz- und Nichtfinanzunternehmen handeln.

  • Klarna gibt Ihre Daten nicht an nicht verbundene Unternehmen weiter, damit diese Ihnen Marketingangebote unterbreiten können

Gemeinsames Marketing

Eine formelle Vereinbarung zwischen nicht verbundenen Finanzunternehmen, die gemeinsam Finanzprodukte oder -dienstleistungen an Sie vermarkten.

  • Klarna vermarktet nicht gemeinsam

Weitere wichtige Informationen

Einwohner Kaliforniens: Der California Consumer Act von 2018 (CCPA) gestattet Verbrauchern mit Wohnsitz in Kalifornien, Unternehmen, die diesem Gesetz unterliegen, nach den über sie erhobenen personenbezogenen Daten zu fragen, einen Antrag auf Auskunft oder Löschung zu stellen und gegebenenfalls dem Verkauf personenbezogener Daten zu widersprechen. Diese Bestimmungen gelten nicht für personenbezogene Daten, die von Finanzinstituten gemäß dem Gramm-Leach-Bliley Act erhoben, verarbeitet, weitergegeben oder offengelegt werden. Wir werden die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten ohne Ihre Genehmigung nicht an nicht verbundene Dritte weitergeben, außer soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Kunden in Vermont: Wir werden Informationen über Ihre Kreditwürdigkeit nicht an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben und Ihre personenbezogenen Daten, Finanzinformationen, Kreditauskunft oder Gesundheitsdaten nicht an nicht verbundene Dritte zu Marketingzwecken weitergeben, außer soweit dies nach dem Recht von Vermont zulässig ist, es sei denn, Sie ermächtigen uns zu solchen Offenlegungen. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien finden Sie unter www.klarna.com/us/legal oder telefonisch unter 1-844-552-7621.