Skateboard électrique tout-terrain pour rouler hors route – MAXFIND FF AT

Q : Quelle est la résistance à l’eau de ce skateboard électrique tout-terrain ?

A : La planche est certifiée IPX5. Toutefois, une utilisation prolongée peut réduire son niveau d’étanchéité. L’exposition à l’eau peut endommager le skateboard ; nous vous recommandons donc d’éviter de rouler sous une forte pluie. Si la planche est mouillée, utilisez un sèche-cheveux pour sécher le port de charge et le moteur après votre sortie.

Q : Dois-je recharger la batterie à la réception de la planche ?

A : Oui, vous pouvez le faire, mais ce n’est pas obligatoire. La batterie n’est pas complètement chargée avant de quitter l’usine (afin de la protéger pendant le transport longue distance) et son niveau peut être faible à l’arrivée.

Q : Quel est le poids maximal du rider pour les skateboards électriques tout-terrain Maxfind ?

A : Les skateboards électriques tout-terrain Maxfind supportent jusqu’à 100 kg (220 lb). Un poids supérieur peut affecter la vitesse, la capacité à gravir les côtes et l’autonomie, notamment sur les terrains accidentés.

Q : Comment régler la direction d’un skateboard électrique tout-terrain ?

A : Vous pouvez régler le serrage de l’écrou à l’avant du truck à l’aide d’une clé en T. Desserrez l’écrou pour rendre la direction plus souple. Serrez l’écrou pour raffermir la direction.

Q : Comment appairer la télécommande avec mon skateboard électrique tout-terrain ?

A : C’est facile !
1 : Éteignez la planche et la télécommande.
2 : Maintenez simultanément le bouton d’alimentation de la planche et celui de la télécommande enfoncés pendant plus de 5 secondes.
3 : Lorsque la télécommande vibre, cela indique qu’elle est appairée.

Q : Lorsque ma planche rencontre un problème, où puis-je obtenir de l’assistance ?

A :  Veuillez contacter notre service après-vente, qui vous aidera. Vous pouvez envoyer des vidéos ou des photos montrant le problème à cette adresse e-mail : service@maxfind.com. Nous serons ravis de vous aider !

Q : Quand la garantie des skateboards électriques tout-terrain commence-t-elle ?

A : À partir du jour où vous recevez votre colis. La garantie est valable 9 mois.

Q : Quand la commande sera-t-elle expédiée ?

A : Nous expédierons votre planche sous 1 jour ouvré. (Le numéro de suivi sera toutefois mis à jour sous 2 jours.)

Q : Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?

A : Oui ! Vous le pouvez ! Veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la validation de votre commande. Des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer si l’interception de l’envoi est nécessaire, car une fois les marchandises expédiées par l’entrepôt, leur interception entraînerait des coûts supplémentaires.

Q : Recevrai-je un numéro de suivi ?

A : Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi.